Ga naar inhoud
Palmslots Casino Logo
Inloggen Registreren

Palmslots Casino Verantwoord

Palmslots Casino biedt stortingslimieten, zelfuitsluiting vanaf 24 uur en een bedenktijd om controle te houden. Ons team staat 24/7 klaar via e-mail en live chat om u te ondersteunen.

Stel uw limieten in

Verantwoord spelen bij Palmslots

Bij Palmslots kunt u zelfuitsluiting aanvragen voor minimaal 24 uur, waarna wij het verzoek binnen 10 werkdagen verwerken. Rekeningsluiting is mogelijk vanaf 90 dagen na uw eerste storting en wordt binnen 60 dagen definitief afgehandeld. Voor advies verwijzen wij naar Gamblers Anonymous, Gambling Therapy en GamCare.

Twijfelt u of uw speelgedrag problematisch is? Onze zelftest werkt met ja/nee-vragen: bij 2 of meer bevestigende antwoorden is er mogelijk sprake van gokgerelateerde schade. Anjouan kent geen nationaal uitsluitingsregister, dus zelfuitsluiting vereist een bestaand account met voldoende saldo. Herroeping kan alleen via customercare@palmslots.com, en heractivering gebeurt uitsluitend naar ons eigen oordeel.

Zo vraagt u zelfuitsluiting aan bij Palmslots

U kunt zelfuitsluiting bij Palmslots aanvragen voor een periode vanaf 24 uur; wij verwerken het verzoek binnen 10 werkdagen. Een verzoek tot heropening verloopt via customercare@palmslots.com en wordt uitsluitend naar ons eigen oordeel toegekend.

  1. Stuur een e-mail naar customercare@palmslots.com met uw verzoek tot zelfuitsluiting.
  2. Geef de gewenste periode op, met een minimum van 24 uur.
  3. Wij bevestigen en verwerken de uitsluiting binnen 10 werkdagen.
  4. Wilt u eerder terug? Herroeping kan alleen via de klantenservice, heractivering is niet gegarandeerd.

Kwetsbare spelers - jonger dan 18, niet wettelijk bevoegd, met signalen van problematisch gokgedrag of ingeschreven bij een hulpprogramma - krijgen extra aandacht van ons team.

Veelgestelde vragen over verantwoord spelen

Hoe vraag ik zelfuitsluiting aan bij Palmslots?
Stuur een e-mail naar customercare@palmslots.com met uw gewenste periode van minimaal 24 uur. Wij verwerken uw zelfuitsluitingsverzoek binnen 10 werkdagen en bevestigen dit per e-mail zodra de uitsluiting actief is.
Hoe lang duurt het sluiten van mijn account bij Palmslots?
Rekeningsluiting kan ten vroegste 90 dagen na uw eerste storting worden aangevraagd. Vanaf uw verzoek handelen wij de sluiting binnen 60 dagen definitief af via customerassist@palmslots.com.
Kan ik mijn zelfuitsluiting bij Palmslots ongedaan maken?
Herroeping is alleen mogelijk door contact op te nemen met onze klantenservice. Heractivering van uw account gebeurt uitsluitend naar ons eigen oordeel en is niet gegarandeerd, ook niet na afloop van de gekozen periode.
Welke hulporganisaties raadt Palmslots aan bij gokproblemen?
Wij verwijzen naar Gamblers Anonymous, Gambling Therapy en GamCare. Onze zelftest met ja/nee-vragen geeft daarnaast een indicatie: bij 2 of meer bevestigende antwoorden adviseren wij contact op te nemen met een van deze organisaties.
Wat is de minimumleeftijd om bij Palmslots te spelen?
De minimumleeftijd is 18 jaar, tenzij uw jurisdictie een hogere wettelijke leeftijd voorschrijft. Accounts van minderjarigen worden na geautomatiseerde en handmatige verificatie onmiddellijk gesloten.